Nome do produto

Produto adicionado ao carrinho

0

Seu carrinho está vazio no momento.

TOTAL R$ 0,00

Confira abaixo as respostas para as dúvidas mais comuns.
O QUE EXATAMENTE ESTOU COMPRANDO?
Quando você compra uma música ou um pacote de sons da DM7 Records você não está se tornando proprietário destes sons, mas sim adquirindo uma licença de uso dos mesmos. O produtor original dos sons continuará sendo o proprietário dons sons.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE O PACOTE DE PRESETS E O DE SAMPLES?
Preset é um conjunto de configurações para algum tipo de plugin ou vst específico, cujo resultado pode ser alterado livremente pelo usuário. Sample é um som pré-gravado, pode ser um trecho de música, uma rotina instrumental, uma fala. Ele é um arquivo de áudio pronto para ser modificado e utilizado por qualquer software de produção musical.
O QUE EU PRECISO TER PARA USAR OS PACOTES?
Para usar os samples basta ter instalada uma estação de trabalho de áudio digital (DAW), tal como: Logic, Ableton Live, Cubase, Audacity, FL Studio, Garage Band, entre outros. Para usar os presets será necessário ter instalado o plugin ou vst indicado na descrição do pacote. Exemplos: Access Virus C & TI.
COMO FAÇO PARA INSTALAR O PACOTE?
Mac OS: basta executar o arquivo formato dmg e proceder com a instalação como faria com qualquer programa. Windows: extraia o arquivo compactado (formato zip) na pasta que desejar e acesse-a pela estação de trabalho de áudio digital de sua preferência.
PARA QUE FINS ESTÁ PERMITIDO O USO DOS PACOTES?
Você pode usar os sons incluídos nos pacotes em produções musicais e/ou finalidades relacionadas, como filmes, produções de vídeo, transmissões e anúncios de rádio / televisão, jogos de computador e apresentações multimídia, apresentações públicas e outros propósitos razoáveis em composições musicais.
EU POSSO COMPARTILHAR O CONTEÚDO COM TERCEIROS?
É estritamente proibido disponibilizar o conteúdo a terceiros, seja com propósito comercial ou não. Ao comprar um pacote seu direito de utilizar os sons é pessoal e intransferível.
COMO FAÇO PARA COMPRAR UM LANÇAMENTO OU PACOTE?
Os lançamentos só serão disponibilizados na loja da DM7 Records em formato de mídia física (CD, pen drive ou vinil). Para adquirir os arquivos virtuais você deverá comprá-los em uma loja especializada, como o Beatport. Para adquirir pacotes ou lançamentos físicos o processo de compra é igual ao da maioria das lojas virtuais: você navega pelo catálogo no site, adiciona os itens no carrinho, confirma o pedido, efetua o pagamento e recebe acesso aos produtos adquiridos. É necessária a criação de uma conta de usuário em nossa loja, assim podemos garantir que somente você terá acesso aos produtos que adquiriu. Se você selecionar um produto físico, será necessário preencher os dados para entrega.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
O pagamento é intermediado pelo PayPal, podendo ser feito por cartão de crédito ou boleto bancário.
COMO FAÇO PARA FAZER O DOWNLOAD DO PRODUTO ADQUIRIDO?
Assim que seu pagamento for confirmado um link de download será disponibilizado em nosso site, acessível mediante login na conta de usuário que efetuou a compra.
EU POSSO BAIXAR NOVAMENTE UM PRODUTO COMPRADO ANTERIORMENTE?
Pelo nossos sistema você poderá baixar os pacotes duas vezes. Se você precisar baixar novamente após esgotados os downloads, basta solicitar ao nosso suporte e nós enviaremos um link para efetuar o download novamente.
NÃO CONSIGO ENTRAR NA MINHA CONTA. O QUE EU FAÇO?
Se você não se lembra da senha, utilize seu e-mail para recuperá-la por este link. Se você não se lembra qual e-mail utilizou, entre em contato com o nosso suporte munido de seus dados pessoais, para que possamos localizar sua conta e recuperá-la para você.
ESTOU COM PROBLEMAS PARA BAIXAR O ARQUIVO. O QUE EU FAÇO?
Verifique sua conexão com a internet e verifique se você tem espaço disponível no dispositivo que está efetuando o download. Não utilize gerenciadores e aceleradores de downloads e evite baixar muitos itens ao mesmo tempo. Os pacotes foram feitos para uso em computadores (desktop ou notebook), não sendo compatíveis com celular. Se ainda assim estiver tendo dificuldades, entre em contato com o nosso suporte.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Você só terá direito a reembolso caso a sua conta tenha sido indevidamente cobrada ou caso o arquivo ainda não tenha sido baixado.